*Rocío Márquez

Durante el evento Google I/O 2025, el gigante tecnológico anunció la integración de su modelo de inteligencia artificial, Gemini, en productos cotidianos como Gmail, Chrome y el Buscador.

Debo confesar que, como muchos, me entusiasmé con estos avances que implican una mejora tecnológica significativa. Sin embargo, no puedo dejar de notar que también representan un cambio profundo en la manera como interactuamos con la información y, más aún, en cómo pensamos y decidimos.

Asistentes que piensan por nosotros

La promesa de la inteligencia artificial integrada en nuestras plataformas digitales es atractiva. Redactar correos automáticamente, responder preguntas con mayor precisión, anticipar búsquedas antes de que las escribamos. Esta nueva era de asistencia de las IA indica que dicha tecnología no solo responde, sino que interpreta, sugiere y, en algunos casos, decide por nosotros.

Por supuesto que sorprenden estas capacidades que nos benefician de muchas maneras: Ahorro de tiempo, reducción de errores, solución de tareas rutinarias. ¿Quién no ha deseado alguna vez que un algoritmo redacte ese correo difícil, organice el día o resuma la información que necesitamos?

La comodidad de la dependencia

No obstante, esta comodidad plantea preguntas necesarias. ¿Cuál es el precio de delegar tantas decisiones en sistemas automatizados? ¿Estamos perdiendo nuestra autonomía en nombre de la eficiencia?

Lo preocupante no es la funcionalidad de estas herramientas, porque realmente resultan útiles en nuestra vida diaria, sino la velocidad con la que su uso se vuelve natural, y hasta casi imprescindible. Ello nos conduciría de explorar una función a no poder prescindir de ella. Y en ese tránsito, podríamos estar renunciando —sin darnos cuenta— a la capacidad de investigar, discernir, comparar por cuenta propia.

Alfabetización digital urgente

¿Qué podemos hacer? La respuesta no está en temerle a la Inteligencia Artificial, ni en negarnos a usarla. Todo lo contrario. Este contexto exige tener destrezas técnicas, y al mismo tiempo requiere una nueva alfabetización digital que nos permita comprender cómo funcionan estas tecnologías, qué datos utilizan, qué sesgos pueden contener y cómo moldean nuestras decisiones.

Sin esa conciencia, corremos el riesgo de convertirnos en usuarios pasivos, subordinados a sistemas que nos dicen qué leer, qué escribir, qué pensar.

¿Una vida más fácil o más dirigida?

La propuesta de Google representa un nuevo escalón en una vida mediada por algoritmos. Y aunque todos los avances resultan útiles, también tienen la capacidad de condicionar nuestra visión del mundo. Google promete que su inteligencia artificial “nos entiende mejor”. Eso parece ser bastante conveniente en nuestra vida cotidiana. La pregunta es si nosotros entendemos la necesidad de saber cuándo dejarla actuar y cuándo poner límites. Porque el riesgo más preocupante de estos asistentes no es que se equivoquen, sino que acierten tanto que dejemos de pensar por nosotros mismos.

*Comunicadora Social. Doctora en Ciencias de la Comunicación. Profesora de pregrado y postgrado de la Escuela de Comunicación Social, ULA Táchira.