Usuarios del servicio telefónico de Movilnet en las últimas semanas han reportado fallas en el servicio. Son muchas las personas que sostienen que es difícil comunicarse a través de esta red.
“El suscriptor no puede ser localizado”, “usuario no registrado en la red”, la línea se encuentra bloqueada, son varios de los mensajes que reciben las personas cuando intentan comunicarse bien con números de la misma operadora o con otra compañía telefónica.
Una de las personas afectadas comentó que ella estuvo siete horas en la empresa Movilnet, en barrio Obrero, y ese día había mucha gente reportando fallas en la línea pero no hubo respuesta adecuada a su caso y presume que al de muchos. “Lo grave es que no permite transferir y menos recargar porque no tiene línea”, por lo que teme volver a ir a perder otras horas sin que tenga solución efectiva el problema.
Pide la persona –que pidió guardar la identidad- que la empresa les diga qué sucede pero sobre todo que solucione el problema.