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De enero a mayo de 2023, Cantv ha atendido más de 5.800 reportes y solicitudes realizadas por los usuarios del estado Táchira, a través del sistema 1×10 del Buen Gobierno, garantizando el acceso a los servicios de telecomunicaciones a hogares, comercios, centros de salud, instituciones públicas y privadas.
Blanca Becerra, habitante del sector Simón Bolívar, parroquia La Concordia, en San Cristóbal, es una de las usuarias beneficiadas con el despliegue realizado por la Empresa. “Realice mi reporte y a las dos semanas vinieron los técnicos a mi casa y me restablecieron el servicio de Internet y de telefonía, me siento satisfecha con esta plataforma de atención implementada para dar respuesta oportuna a la comunidad”, dijo.
Por su parte, Marbelia Roa, habitante de la urbanización Los Alpes en San Cristóbal, indicó: “Gracias a la aplicación VenApp mi reporte ha sido atendido y ya tengo nuevamente mi servicio de Internet activo, lo que me permite comunicarme con mi hija y nietas que están fuera del país”.
La Fuerza Azul de Cantv se mantiene desplegada brindando atención a las comunidades en los municipios San Cristóbal, Junín, Cárdenas, Jáuregui, Lobatera y Panamericano.
Cantv, ente adscrito al Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología, sigue trabajando en el estado Táchira, para garantizar la prestación de los servicios de telecomunicaciones a las usuarias y usuarios, de acuerdo al boletín de prensa.
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