Regional
Instan a denunciar en el Concejo a conductores por maltrato al usuario

La concejal Martha Ortiz hizo un llamado a la articulación para corregir la situación de unidades que emiten niveles excesivos de monóxido de carbono, porque genera contaminación y afecta la salud de la ciudadanía

La presidenta del Concejo Municipal de San Cristóbal, Martha Ortiz, informó sobre las medidas y acciones orientadas a garantizar un servicio de transporte público digno, eficiente y ambientalmente responsable para todos los sancristobalenses.

La edil indicó que, ante las constantes denuncias sobre el trato inadecuado a los pasajeros por parte de algunos transportistas, iniciaron mesas de trabajo conjuntas con la Defensoría del Pueblo, encabezada por la Dra. Celeste Buitrago.

Detalló que, hasta la fecha, aproximadamente 28 conductores han sido citados tras recibir quejas directas sobre irregularidades en el servicio. “Lo que no queremos es ese maltrato hacia el usuario, hacia el adulto mayor y hacia los jóvenes. Algunos transportistas incluso bajan a las personas de las unidades y eso no es lo correcto”, aseveró Ortiz.

Fiscalización ambiental

Otro de los puntos abordados por la presidenta del Concejo Municipal del municipio capitalino, es el impacto ambiental del parque automotor.

Hizo un llamado a la articulación para corregir la situación de unidades que emiten niveles excesivos de monóxido de carbono, porque genera contaminación y afecta la salud de la ciudadanía.

Ortiz instó a los comités de usuarios en los distintos territorios a activarse y trabajar de la mano con el Concejo Municipal para defender sus derechos y asegurar que el transporte cumpla con las normativas vigentes.

¿Cómo formalizar una denuncia?

Para que las acciones legales y administrativas tengan efecto, la concejal Ortiz explicó que los ciudadanos deben formalizar sus reclamos mediante un oficio dirigido a la presidencia del Concejo Municipal.

El documento debe incluir: Descripción de los hechos, fecha y hora exacta del incidente, porque los choferes rotan turnos; identificación de la línea de transporte y número de control de la unidad o buseta, si es posible identificarlo. (Bleima Márquez)