Usuarios de la señal telefónica reportan falla técnica al utilizar el servicio de mensajería de texto

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Algunos usuarios aseguran que el inconveniente habría iniciado hace una semana aproximadamente. Explican que al enviar mensajes, automáticamente el sistema arroja una notificación de “error 38, no se puede enviar mensaje” o “no fue posible enviar el mensaje“.

A pesar de las denuncias realizadas por redes sociales, con el fin que la empresa de comunicaciones solvente el inconveniente, no han logrado respuestas por parte de Movilnet.

“A cada rato informamos y denunciamos la caída del servicio de mensajería por las redes, hemos ido en busca de información a una sucursal que hay aquí en Colón, pero ellos tampoco saben (…) también nos hemos quedado sin señal por horas pero luego restablecen el servicio”, denunció Jhon Cárdenas, habitante del municipio Ayacucho. (Daniela González)