En su cuenta de Twitter, la compañía anunció que se podrá hacer la recarga express del plan seleccionado pagando por zelle y tarjeta americana. En su publicidad enfatizaron que el mensaje era «sobre todo para la diáspora que quiera regalarle el plan a su familiar en Venezuela por esa vía».

Muchos de los comentarios de los usuarios refieren que aun existen irregularidades en el funcionamiento de los planes que activaron. Algunos de los casos afirman que la empresa es rápida para cobrar y debitar el dinero pero no ofrece igual rapidez en dar el servicio.

Varios usuarios se quejaron que aun habiendo hecho los pagos correspondientes, aun no pueden ver la oferta completa de canales.

Según un comentario en la cuenta de Twitter de Edgar Rincón Molina, existe un gran problema con unas 5 mil personas que registraron sus decos pero cometieron un error en el número de la tarjeta, por lo que no se los han activado.

Por cierto, ayer 28 de diciembre, SimpleTV anunció el fin de la señal libre con este mensaje, «No te quedes sin señal! Hoy finaliza la #SeñalLibre. ¡Regístrate! y paga tu plan de programación, es muy fácil, tomate unos minutos que te darán horas de diversión». Como se recordará, el servicio no fue cobrado durante 4 meses mientras SimpleTV hacía los ajustes correspondientes en la plataforma tras el cese de actividades de DirecTV.

Ahora podrás recargar por Zelle o tarjeta internacional a través de nuestra página web https://t.co/hnoNLW6rpF

¡Todo al alcance de un clic! #AsíDeSimple pic.twitter.com/MaUuoqBT98

— Simpletv (@Simpletvve) December 29, 2020

Noticia:
A partir de hoy @SimpleTVVE incluye algo nuevo!! se puede pagar por zelle y por tarjeta americana. y sobre todo para la diaspora que quiera regalarle el plan a su familiar en venezuela lo puede hacer por esta via
En la web https://t.co/YETuX3nnxC esta recarga express

— Edgar Rincon Molina Tecnología Noticias (@erinconm) December 29, 2020