Nacional
Banco de Venezuela restablecerá todos sus servicios en las próximas horas

jueves 15 febrero, 2018

La data está protegida e intacta en la sala de servidores y lo que sigue, según el protocolo de seguridad, es hacer un levantamiento controlado luego de superar la avería eléctrica en la sala principal de la entidad

El presidente del Banco de Venezuela, José Javier Morales, informó que los servicios de la entidad financiera serán restituidos en las próximas horas, tras sufrir una afectación masiva en el centro de baterías que surte al servidor del banco en la madrugada de este miércoles, tras una falla eléctrica en la Gran Caracas, publicó el Ministerio de Comunicación e Información.

Morales explicó, durante contacto telefónico con Venezolana de Televisión (VTV), que tal situación obligó a los técnicos a efectuar una parada controlada del centro de datos a fin de resguardar la data de los clientes del ente financiero.

En ese sentido precisó que la data está protegida e intacta en la sala de servidores y lo que sigue según el protocolo de seguridad es hacer un levantamiento controlado luego de superar la avería eléctrica en la sala principal del banco para de esa forma restituir el servicio de toda la plataforma tecnológica.

El alto funcionario resaltó que la falla afectó todos los servicios de la entidad por lo que no es posible, en lo inmediato, hacer uso de las tarjetas de débito y/o crédito, así como otros instrumentos financieros, al tiempo que hizo un llamado a la calma con la convicción de que el servicio se normalizará a la brevedad.