Usuarios del Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) aseguran que obtener una cita para la obtención de la cédula se ha convertido en una “lotería” debido al colapso del sistema. A pesar de esto, muchos usuarios consideran que es una ventaja no tener que madrugar ni correr riesgos para asegurar la atención. Sin embargo, el proceso requiere paciencia, perseverancia y suerte.
Eliana Rodríguez relató que después de intentar unas siete veces ingresar al portal del Saime sin éxito, tuvo que pedir ayuda a su cuñado para obtener una cita. Según Rodríguez, se debe tener la partida de nacimiento a mano porque preguntan el número de folio, la hora de nacimiento, entre otras cosas.
Por otro lado, Karen Torres accedió rápidamente al portal y solicitó su cita, aunque también tuvo que responder a muchas preguntas. A pesar de esto, los usuarios tienen la prerrogativa de elegir el día que les conviene para acudir a la oficina del Saime a tramitar el documento.
Carmen Mendoza, por su parte, dijo que le fue difícil obtener la cita, ya que la página arrojaba “error” y le pedía actualizar la contraseña utilizada para solicitar el pasaporte. Finalmente, logró ingresar a la página y se encontró con un cuestionario que incluía preguntas sobre la forma del rostro.
Los usuarios coinciden en que la nueva medida impuesta por el Saime ha contribuido a disminuir la cantidad de personas frente a las oficinas del organismo.
Redacción web