miércoles 8 diciembre, 2021
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Error de facturación se debe a una falla por la reexpresión monetaria, aclara Cantv

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Este martes, la estatal de telefonía Cantv, explicó que debido a los ajustes en sus sistemas por reexpresión monetaria, han presentado aumentos considerables en los montos facturados, razón por la cual aclara que dicho aumento en la facturación de debe a una falla de sistema.

A través de un comunicado en sus redes sociales, Cantv se dirigió a todos sus usuarios y clientes.

Indicaron que trabajan en la normalización de esta situación, por ende harán los ajustes correspondientes en la factura «en el menor tiempo posible».

Indicaron además que no harán la suspensión del servicio a los usuarios impactados por la falla, hasta que no haya sido resuelto el inconveniente. RZ

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