Regional

“Fallas en nuevo sistema Online impiden pago de contribuyentes”

12 de enero de 2019

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El director de Hacienda de la alcaldía de San Cristóbal Stiwart Fernández, declaró que se han presentado  problemas en el sistema de la data de la página web que fue recientemente habilitada por el ayuntamiento de la capital tachirense, situación que ha impedido que los contribuyentes puedan cancelar los impuestos vía Online.

“En las próximas horas esperamos sea resuelto esta situación. La empresa encargada de este proyecto nos informó que tiene prácticamente solucionado el problema de transmisión de la data, pues el disco duro donde estaba la plataforma anterior, generó errores en el nuevo sistema que implementamos”, expresó el funcionario por medio de una nota de prensa.

“Tengo que decir, que este programa es muy novedoso, pues los contribuyentes podrán hacer sus pagos vía Online, sin moverse de sus hogares, a través de la página alcaldíasancristóbal u oficinavirtual.san Cristóbal.gov.ve, en la que los contribuyentes podrán estar al día con la municipalidad y de esta manera, no efectuar colas dispendiosas y en tiempo real”.

Aclaró  que en lo referente a los cronogramas de ejecución de las jornadas de recaudación en puntos físicos que se iniciaba el lunes 14, en el centro comercial Sambil, pero se ha trasladado en ese mismo sitio para el día 17 de enero.

“Seguimos laborando para tratar de atender a los contribuyentes, motivado a la importante cultura que existe en la ciudad, pero lamentablemente por estos impases técnicos, han ocurrido retrasos en el inicio del pago de impuestos”, dijo.

Así mismo Fernández, subrayó que el ayuntamiento tiene previsto que los contribuyentes que acudieron el día martes a cancelar sus obligaciones tributarias en la sede de la alcaldía y que no lograron ese cometido por problemas de data del programa Online, serán atendidos prioritariamente, por lo que agregó que este fin de semana se les priorizará la atención.

También hizo hincapié, que, los días sábado y domingo, operadores de la alcaldía, laborarán en el centro comercial el Sambil, donde se recibirán los pagos por conceptos de impuestos.

“Hemos querido que la gente esté bien atendida, por ello, una vez que resolvamos los problemas técnicos, los ciudadanos podrán cancelar los servicios a través del banco Sofitasa, con tarjeta de débito y bajo esa misma modalidad en los puntos de pago de la misma alcaldía.” agregó.

Pablo Eduardo Rodríguez

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