Regional
Hasta cuatro meses de espera por una cita médica en el HC

La disponibilidad de cupos varía según la especialidad. Usuarios denuncian largas esperas para la atención y falta de recursos para acudir a centros privados

María Cárdenas

Los ciudadanos del estado Táchira que requieren atención médica en el Hospital Central de San Cristóbal deben enfrentar tiempos de espera que oscilan entre tres días y hasta cuatro meses, dependiendo de la especialidad solicitada, así lo aseguraron usuarios del centro asistencial; de igual manera, se pudo constatar que la asignación de citas varía en horarios, modalidades y disponibilidad de cupos.

En la mayoría de las especialidades, las citas se solicitan de lunes a viernes directamente en el hospital. No obstante, existen algunas excepciones, como oftalmología, la cual se solicita únicamente a través del correo electrónico, mientras que odontología atiende solo los días lunes.

De acuerdo con la disponibilidad de los médicos, se asignan alrededor de 20 cupos o menos por jornada, lo cual prolonga la espera.

Usuarios consultados coincidieron en que los intervalos entre citas son demasiado extensos, pero aseguraron no contar con los recursos económicos para acudir a centros privados, donde servicios como estos pueden costar desde 40 o 50 dólares en adelante.

Casos que reflejan la demora

Jorge Andrade explicó que requiere una cita para neurología, la cual le fue otorgada para el mes de diciembre, es decir, varios meses después de haberla solicitado.

“En una clínica me están cobrando 50 dólares, y es el más económico, por eso me toca esperar aquí”, expresó Andrade, quien estaba en la cola para solicitar una cita con otra especialidad.

Por su parte, Omar Rangel, quien reside en Cordero, municipio Andrés Bello, señaló que hace cuatro meses realizó su pedido para la consulta de oftalmología, la cual le fue asignada para el pasado primero de octubre. Rangel aseguró que llegó al hospital alrededor de las 5:45 de la mañana y quedó décimo en la fila, la cual se forma por orden de llegada.

“Aquí hay que madrugar; yo llegué a un cuarto para las seis y quedé de diez. Ya había gente. Muchos se vienen incluso desde las tres o cuatro de la madrugada”, relató Rangel.

En tanto, Gabriela Bonilla explicó que, a pesar de que algunas citas tenían tiempos de espera largos, tiene mucha confianza en los médicos del hospital. “Aquí son muy buenos, y atienden bien; hay que esperar mucho, pero uno no tiene el dinero para ir a una clínica y los médicos aquí cumplen”, señaló mientras iba a su cita mensual de cardiología.

Sin servicio de radiología

Actualmente el Hospital Central, por los momentos, no cuenta con citas disponibles para el área de radiología, debido a que los equipos no se encuentran operativos. Ante esto, los ciudadanos deben recurrir a centros privados para realizarse las respectivas placas, las cuales varían de precio dependiendo del estudio requerido.

Esta situación refleja las dificultades que enfrentan los usuarios del Hospital Central para acceder a los servicios de salud oportunos, bajo un contexto donde la alternativa privada resulta inalcanzable para muchos ciudadanos del estado.

RECUADRO DENTRO DEL TEXTO

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Paso a paso para solicitar la cita médica

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Para solicitar una cita de cualquier especialidad, los ciudadanos deben presentar:

1.      La tarjeta de cita o referencia médica.

2.      Cédula de identidad y, si es menor de edad, partida de nacimiento de no poseer cédula.

3.      Dirigirse a la taquilla correspondiente a la especialidad; cada una de ellas está señalada, ya sea fisiatría, neumología, reumatología, hipertensión, patología mamaria, odontología, entre otras.

4.      Oftalmología es la única especialidad que debe ser programada mediante un correo electrónico ([email protected]) al cual los pacientes deben indicar sus datos, incluido su número telefónico, al cual le llegará el día asignado la cita médica.