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“Se han presentado emergencias, el caso de personas infartadas, accidentes de
tránsito, y no tenemos cómo comunicarnos; es un barrio bastante apartado de la
ciudad y no hay señal en los teléfonos celulares, ni residenciales”, dijo Maigrey
Muñoz.
Daniela González
Han transcurrido casi tres años desde que un grupo de antisociales hurtara casi
mil metros de cableado de Cantv, perjudicando a más de 800 familias de San Juan
de Colón, que se quedaron sin el servicio de señal telefónica e internet; los
vecinos aseguran que se han registrado emergencias y no han podido solventarlas
por no contar con señal en sus teléfonos celulares, ni en los residenciales.
Maigrey Muñoz relató que el hurto ocurrió en el mes de abril de 2.017, cuando una
mañana, los habitantes de Los Almendros, Cañaveral, El Rosal, La Trinidad, La
Osuna y Los Cedros, se percataron que el servicio de internet se encontraba
caído; al reportar la falla, los ingenieros acudieron al sector, quienes
inspeccionaron y se percataron del hurto que se había registrado en la zona; parte
de la comunidad, en conjunto con la empresa, logró comprar unos cuantos metros
de cable, siendo la parte alta donde los lugareños pueden tener un poco de
cobertura.
Hasta Caracas han ido y no han encontrado soluciones
A pesar de los continuos reportes que han realizado los habitantes ante la sede de
Cantv, municipal, regional y nacional, los funcionarios no han dado respuestas
alentadoras, pues –según dicen- deben de esperar la aprobación, por la ciudad de
Caracas, para la instalación del cableado, lo que “podría ser para el primer
trimestre del año 2020”.
“Nosotros hemos acudido a San Cristóbal, Caracas, y hemos tramitado hasta por
el Ministerio de la Defensa por medio de un mayor del Ejército, de acá del cuartel;
ya vinieron a medir nuevamente, tomaron proyecciones; el ingeniero de Colón dijo
que el proyecto estaba aprobado y nos mandó a ir a San Cristóbal, pero allá nos
dijeron que todavía no lo habían pasado a Caracas y que podrían solucionar, si
acaso, en el primer trimestre del año que viene”, aseguró una residente del sector,
quien prefirió mantenerse en el anonimato.
Sin embargo, la problemática crece, pues hace un par de meses los vecinos se
percataron que, a pocos metros del cuartel del Ejército, hurtaron algunos equipos
que son necesarios para la reinstalación del servicio, como los cajetines y nódulos.
“El material no llega por el bloqueo económico”
Uno de los habitantes de la comunidad que han estado en constante
comunicación y en busca de solución, aseguró que le habrían indicado en la
empresa que el material no ha sido suministrado por el supuesto “bloqueo
económico” que hay en Venezuela.
“Muchos ingenieros nos han prestado la ayuda, pero supuestamente el material no
llega por el bloqueo económico que tienen. China es el que proporciona el material
importado”, relató.
20.000 mil pesos colombianos por “casa”
Ante la dura situación que atraviesan los lugareños, decidieron solicitar 20.000 mil
pesos colombianos para adquirir el cable; sin embargo, no recolectaron el dinero,
pues, según los trabajadores de Cantv, este material lo suministra directamente el
Gobierno venezolano a la empresa de comunicaciones.
“No pudimos solucionar porque el cable lo solicita es el Estado. Nos dijeron que no
podemos comprarlo, porque debemos de pedir factura y que esto es muy delicado
comprarlo, que debemos esperar una solución por parte de ellos; también se
hicieron unas tanquillas para que el cable quede subterráneo”, relató.
Los estudiantes son los más afectados
Consuelo Capacho, habitante de Los Cedros, asegura que desde hace dos años
ha tenido que recurrir a casas de sus familiares para poder solventar las tareas de
sus dos pequeños hijos, pues en su sector no tiene ni señal de Movilnet.
“Yo les digo a mis conocidos que cuando llego a mi casa, en Los Cedros, me
desconecto automáticamente del teléfono, pues no tengo señal Movilnet, Movistar
ni Cantv y por ende internet; para las tareas de mis hijos, de 10 y 12 años de
edad, debo ayudar a investigárselas en mi oficina, que queda en Colón, o en
alguna casa de un familiar (…) ellos no pueden aprender así, creo que el servicio
de internet es una necesidad básica para cualquier persona que está en formación
académica”, lamentó la mujer.
“Amarrarle botellas al cableado para estar atentos”
Los trabajadores de la empresa Cantv sugieren a los habitantes “colgar” botellas
en el cableado para que los antisociales no cometan nuevamente el hurto en la
zona, puesto que el ruido alertaría a la comunidad.
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