Los Trabajadores del Instituto Autónomo de Vialidad (IVT) recientemente recibieron Taller sobre  “Creación y funcionamiento de las Oficinas de Atención al Ciudadano”, en el marco del fortalecimiento de dicha instancia de control de la gestión pública, el cual fue facilitado por la Coordinación de Formación de la Dirección de Política de la Gobernación del Táchira.

El titular del organismo vial,  Giovanni Becerra significó el valioso aporte que continúa haciendo esta dependencia dirigida por la Lcda. Lelis Bautista en cuanto a  la constante difusión de programas de inducción y formación en las diversas áreas de conocimiento dirigidas al talento humano de las distintas dependencias gubernamentales.

Resaltó que mediante el fortalecimiento y la expansión del programa de capacitación en los distintos entes gubernamentales y en el seno de las comunidades de los 29 Municipios, la Gobernadora Laidy Gómez  continúa promoviendo el buen desempeño de las oficinas de atención a los ciudadanos, enmarcada su figura legal  en la Constitución  Bolivariana de Venezuela y de conformidad con el mandato emanado de la Contraloría General de la República, como una instancia de control social para la gestión pública.

Durante el Taller el Coordinador de Formación, Ing. Cristián Maldonado comentó que  “el buen funcionamiento  de esta oficina en cualquier dependencia del estado tiene especial relevancia como la instancia de participación ciudadana más idónea para la incorporación de las comunidades en el control de la gestión gubernamental”, afirmó.

Añadió que a través de ellas los voceros sociales tienen un canal de inmediato acceso que les permite hacer oír sus solicitudes, planteamientos, reclamos, sugerencias y lo más importante les convierten en veedores y evaluadores de la gestión que están haciendo las autoridades regionales y quienes están a cargo de las diversas dependencias de los gobiernos regional, municipales y locales.

Por su parte, Hender Leal, planificador y facilitador del taller, profundizó que las Oficinas de Atención al Ciudadano constituyen un medio eficaz de participación colectiva  que permite acercar a los ciudadanos a las instancias del Poder y ello garantiza su activa inclusión en la toma de decisiones que le son vinculantes en los entornos donde habitan, haciéndoles partícipes de la definición de las acciones y planes de inversión del estado.

Augusto Medina