Luego de varios enlaces entre las partes, se logró compensar las insatisfacciones de servicio denunciadas a comienzos de semana.

Lo que comenzó con quejas y denuncias de mal servicio entre los recientemente graduados de la Universidad de Los Andes Táchira, se recuerda ahora como un impasse debido a confusiones y malentendidos entre los involucrados. Una de las causas del retraso se le atribuye a los prolongados cortes de energía en la capital merideña.

Así lo cuenta Ana Hernández, una de los 30 fotógrafos con los que la universidad cuenta para este tipo de evento. Por su parte, Orlando Molina, Coordinador de los Fotógrafos de esta institución aclara que existieron imprecisiones en la denuncia original en cuanto a la estructura organizativa que él forma parte.

“La ULA no contrata ninguna compañía para este tipo de eventos. Ellos hacen un concurso y los ganadores forman parte del grupo que tiene derecho a estar en estos eventos trabajando”. 

Solo un impasse

En cuanto a los graduados, los consultados mostraron estar conformes con el acuerdo llegado con los fotógrafos asignados para el día de su grado. “Cuando revisé mi correo el lunes, ya tenía mis fotografías en el buzón de entrada”, expresó Carlos Maldonado, uno de los denunciantes originales.

Por su parte, Karelis Ramírez dijo que la señora Hernández se había comunicado con ella y, tras explicar la situación y le enviaron las fotos que se habían acordado en primera instancia, calificandolo como una mejoría.

Javier Canaguacan, Licenciado en Educación, comunicó que le enviaron unas fotos adicionales ya que en el correo original se encontraban fotografías duplicadas del acto de grado.

Sobre este particular, Ana Hernández responde: “Esas ocasiones en que me dicen que hay duplicados, no es así, es que son parte de una secuencia que tomamos. Sin embargo, se les dio fotos adicionales para mostrar nuestra calidad de servicio”.