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31 de marzo de 2025
Tecnología
Los cambios que trae la IA: el email marketing, salvavidas digital mientras el SEO agoniza
21 de julio de 2025
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Google activó hace semanas Gemini en su buscador. El asistente desplaza los resultados orgánicos por debajo del segundo scroll y el CPC en Ads ya supera los 2,20 € en la mayoría de verticales. Ante esta tormenta —caída del tráfico SEO, inflación del SEM y redes con alcance inferior al 1 %—, las grandes marcas han encontrado en el correo masivo su tabla de salvación. La prueba está en la cola de clientes que este mes ha llegado a Mailrelay, la plataforma de email marketing que con su capa gratuita permite enviar millones de boletines sin grandes costos monetarios.
El SEO en coma
Desde la integración de Gemini 2.5, los “AI Overviews” resumen en un bloque la información de decenas de páginas. El CTR de los resultados orgánicos se ha derrumbado un 34,5 %, incluso en dominios que ocupaban el top 3. Las búsquedas que antes generaban miles de visitas ahora se resuelven sin salir de Google. Ahrefs calcula que los publishers han perdido más del 30 % de tráfico directo en un solo mes y la curva sigue bajando.
Email, el canal que no falla
Cuando Google admitió que la IA recortará hasta un 35 % el tráfico orgánico en 2025, los equipos de marketing españoles se volcaron en el email masivo. La razón es aritmética: frente al encarecimiento del SEM y la caída del alcance orgánico, el correo sigue ofreciendo el mayor retorno por euro invertido.
Colapso del SEM y guerra de pujas
Semrush confirma que el CPC medio en Google Ads ha subido un 47 % en el último año. “Pagábamos 20.000 € al mes y cada clic costaba 2,15 €; con email marketing lo hemos reducido a 0,08 €”, explica Lucía García, CMO de una cadena de ecommerce con 800.000 clientes.
Redes sociales, cada vez menos eficaces
Instagram fija el alcance orgánico empresarial en el 0,6 % y TikTok ofrece una vida media de 48 horas. El correo, en cambio, permanece en la bandeja hasta ser leído y la tasa de apertura en retail supera el 21 %. “Pasamos de un 3 % de conversión en redes al 12 % con segmentación avanzada de email”, asegura David López, fundador de una suscripción tecnológica que envía 1,3 millones de boletines al mes.
Mailrelay, especialista en grandes volúmenes
A diferencia de herramientas pensadas para pymes, Mailrelay es gratuita hasta 75 000 contactos y 750.000 envíos mensuales. Su infraestructura incluye IPs certificadas, warm-up automático y un equipo humano que revisa la reputación remitente antes de cada campaña.
Soporte real, 24 horas, sin chatbots
Los métodos de contacto y soporte son los habituales, teléfono, chat y email en español, inglés y portugués. En cuanto a las herramientas de diseño de los news letters, Mailrelay cuenta con plantillas arrastrar-y-soltar, lo cual reduce el tiempo de diseño al 30 % y la API REST automatiza campañas en horas.
El futuro está en la bandeja de entrada
Con la desaparición de cookies de terceros y la nueva ePrivacy, el email se convierte en el único canal propio. “Mientras otros medios dependen de algoritmos externos, el correo es un activo que rentabiliza a medio y largo plazo”, resume Diego Martín, director de estrategia de Mailrelay. Para las grandes empresas que necesitan escalar sin perder rentabilidad, el email masivo ya no es una opción: es la única vía viable para crecer en 2025.
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