Regional
Comerciantes de Colón denuncian fallas en el servicio CANTV que alimenta los puntos de venta
30 de marzo de 2022
Ante la falta de solución por parte de la sede de CANTV en el municipio Ayacucho, piden respuesta a nivel regional
Por Daniela González
Comerciantes de la zona céntrica de San Juan de Colón, denuncian que desde la semana pasada se han presentado fallas en el servicio de CANTV, empeorando cuando restablecen la energía eléctrica en la jurisdicción.
El grupo de trabajadores aún no han encontrado respuesta ante la falla técnica que afecta tanto a propietarios como a sus clientes quienes lamentablemente no pueden pagar con bolívares a través de los puntos de venta.
«Cuando llega la luz nos quedamos sin tono telefónico y no podemos pasar las tarjetas por los puntos de venta, y cuando se va la luz llega el tono telefónico pero los puntos están apagados, no entendemos que pasa con el servicio CANTV», denunciaron.
Lamentaron que no han obtenido solución en la jurisdicción, y a su vez hicieron el llamado ante CANTV en la ciudad de San Cristóbal.
«Hemos ido a la sede de CANTV en Colón y no nos han dado respuesta, nosotros exigimos solución a nivel regional, porque los comerciantes somos los afectados, ya tenemos el problema de la luz para que también le sumen el de CANTV y la gente no pueda pagar por punto porque no hay línea», dijeron.
Por último, aclararon que hay comerciantes que estarían trabajando con normalidad y no a todo el gremio le sucede la misma problemática, sin embargo, exigieron solución para poder brindar el servicio a sus clientes.
«Pedimos que nos solucionen y que verifiquen porque está esa falla, queremos trabajar sin problemas y brindar atención a nuestros clientes», culminaron.