Regional

Reportan caída del servicio de Internet en Colón desde hace una semana

28 de noviembre de 2019

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Desde el pasado jueves, usuarios reportan fallas en el servicio de Internet de Aba Cantv, situación que afecta a parte de los habitantes de San Juan de Colón, municipio Ayacucho del estado Táchira.

Más de 300 usuarios han acudido a la Oficina principal de la empresa telefónica en la localidad para realizar el reporte, donde el personal manifiesta que la falla es centralizada y se estaría solventando directamente desde la ciudad de Caracas.

Según información aportada por los técnicos de Cantv, una “migración de IP” que estarían realizando desde la capital, ocasionó la caída del servicio que reportan los habitantes de distintas parte de Ayacucho, sin embargo, técnicos enviados desde San Cristóbal, estarían solventado el inconveniente para restablecer el servicio de llamadas y de internet.

Adalberto Parra, no tiene Internet desde hace una semana (Foto/Daniela González).

“Desde la semana pasada nos quedamos sin internet, pero en mi sector, algunos vecinos tienen servicio y otros no, en mi caso no tenemos, hace un tiempo reportamos una falla pero fue porque nos habían robado el cable y la empresa respondió, pero ahora la falla de internet es en otro sector y están tratando de solventar (…) mis hijos están fuera del país y han enviado a la casa a sus amigos para preguntar por nosotros, porque no nos hemos podido comunicar con ellos” manifestó Adalberto Parra, habitante del sector Luis Hurtado Higuera.

Daniela González

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